France Services: c'est quoi ?
Le réseau France Services, c’est la possibilité pour chaque citoyen d’être accompagné dans ses démarches administratives par deux personnes formées à l’accompagnement aux démarches en ligne d’au moins neuf partenaires, et ce, au plus près de son domicile. A partir du 1er janvier 2024, les conseillers France Services pourront accompagner les usagers sur les démarches liées au chèque énergie ainsi qu’à deux dispositifs de l’agence nationale de l’amélioration de l’habitat (Ma Prime Renov’ et Ma Prime Adapt’).
À ce jour, 23 structures sont labellisées en Corrèze.
Au moins neuf partenaires nationaux
Chaque France Services permet un accompagnement sur les démarches de neuf partenaires nationaux : La Poste, Pôle emploi, Caisse nationale des allocations familiales, Caisse nationale d’assurance maladie, Caisse nationale d’assurance vieillesse, Mutualité sociale agricole, ministères de l’Intérieur et de la Justice, Direction générale des finances publiques.
A partir du 1er janvier 2024, les conseillers France Services pourront accompagner les usagers sur les démarches liées au chèque énergie ainsi qu’à deux dispositifs de l’agence nationale de l’amélioration de l’habitat (Ma Prime Renov’ et Ma Prime Adapt’).
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Un accueil de qualité par deux agents formés
Dans chaque structure France Services, les usagers sont accueillis par deux agents à même de réaliser un accompagnement de premier niveau sur les démarches en ligne du quotidien en lien avec les partenaires concernés, dans un cadre convivial, articulant présence humaine et outils numériques. L’accueil se fait au moins vingt-quatre heures et cinq jours par semaine.
Un accueil de proximité
À ce jour en Corrèze, 23 structures sont labellisées France Services. Elles se trouvent respectivement à Allassac, Arnac-Pompadour, Ayen, Bort-les-Orgues, Brive-la-Gaillarde dans le quartier de Tujac, Bugeat, Chamberet, Corrèze, Espagnac, Mansac, Marcillac-la-Croisille, Meymac, Monceaux-sur-Dordogne, Neuvic, Noailles, Perpezac-le-Noir, Peyrelevade, Sainte-Féréole, Sainte-Fortunade, Saint-Privat, Saint-Ybard, Seilhac et Vignols. Ainsi, chaque citoyen peut accéder à une France Services en moins de 30 minutes en voiture depuis son domicile.
La carte interactive suivante permet de connaître les coordonnées de la structure France Services la plus proche de son domicile : https://anct-carto.github.io/france_services/