Rénovation énergétique : faire ses travaux sans tomber dans le panneau
Ces infractions, essentiellement observées en zones rurales ou péri-urbaines, soulèvent des enjeux majeurs :
- préjudice particulièrement important pour le pouvoir d’achat des consommateurs qui peuvent perdre des sommes de plusieurs dizaines de milliers d’euros ;
- mauvaise utilisation des fonds publics, les mécanismes incitatifs mis en place par l’État étant in fine captés par des escrocs ;
- perte de confiance des consommateurs qui pourraient renoncer à des travaux alors que ces derniers leur permettraient de réduire à terme leur facture énergétique et leur empreinte carbone ;
- concurrence déloyale pour les professionnels vertueux qui pâtissent d’un climat négatif.
Cette campagne a pour objectif de sensibiliser les consommateurs sur les pratiques déloyales de certains professionnels et les orienter vers des professionnels reconnus et sur les sites d’information officiels de l’administration, notamment :
-> https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/lutte-contre-la-fraude-en-matiere-de-renovation-energetique
L’information des consommateurs est capitale car, avec quelques conseils pratiques, ils pourront ainsi repérer les arnaques.
Consultez la fiche réflexe DGCCRF
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Documents listés dans l’article :
> Fiche réflexe DGCCRF - format : PDF - 0,50 Mb - 27/11/2019