Recrutement d'un service civique à la préfecture à Tulle

 
 

Le service civique est ouvert à tous les jeunes entre 16 et 25 ans et élargi à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap.
La mission n’est pas accessible aux mineurs dès 16 ans, les personnes souhaitant postuler devront être majeurs.
Au contact direct du public, le volontaire en service civique aura comme mission principale, à la préfecture, de contribuer à l'accueil, l'accompagnement et l’orientation des usagers dans leurs démarches administratives.

Missions :

- assurer, par contact direct, une médiation permettant d’accompagner et d’orienter le public qui n’est plus accueilli aux guichets mais se présente néanmoins à la préfecture

- accompagner les usagers dans leurs démarches dématérialisées (cartes d’identité, passeports, permis de conduire et certificats de circulation, titres étrangers …), sur les sites du ministère de l’intérieur et dans l'élaboration de leurs dossiers,

- vérifier si les dossiers constitués sont complets,

- aider les usagers à utiliser les outils mis à disposition par l’administration,

-d'assurer un environnement favorable à l'accueil du public : bon fonctionnement des matériels, approvisionnement des présentoirs, vérification de la propreté des lieux d’accueil.

Il a un rôle de médiation important pour tempérer les éventuelles situations conflictuelles.

Les compétences principales mises en œuvre sont les suivantes :

Connaissances techniques :

-s’être déjà approprié le fonctionnement des démarches administratives dématérialisées-

- avoir des compétences en bureautique

Savoir- faire

- savoir communiquer

- savoir s’organiser

Savoir- être

- être à l’écoute

- être discret

- avoir le sens des relations humaines

- savoir s’exprimer de façon claire et posée

- savoir s’adapter, suivre des consignes et rendre compte

A titre indicatif, les horaires de travail sont de 9h00 à 11h30 et de 13h30 à 16h00, du lundi au vendredi.

Qui contacter ? Madame Marie BOURDET par téléphone au 05 55 20 55 20 ou par courriel à marie.bourdet@correze.gouv.fr

Date limite de dépôt des candidatures : 22 juin 2020 inclus

Plus d’info sur le Service Civique sur www.service-civique.gouv.fr